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Ablauf

Wie funktioniert ein Kfz-Gutachten?

Vom Anruf über die Besichtigung vor Ort bis zur Regulierung: schnell, unkompliziert und alles aus einer Hand.

In vier Schritten

Der Ablauf im Detail

Sie wissen jederzeit, was als Nächstes passiert.

  1. Sie rufen uns an

    Sie erreichen uns jederzeit mobil. Können wir nicht sofort abnehmen, rufen wir Sie umgehend zurück.

    • Telefon, E-Mail oder Facebook
    • Flexible Termine nach Ihrem Alltag
    • Erste Fragen klären wir direkt am Telefon
  2. Besichtigung vor Ort

    Ihr Fahrzeugschaden wird kostenlos bei Ihnen zu Hause, in der Werkstatt oder am Arbeitsplatz detailliert besichtigt, fotografiert und protokolliert.

    • Kostenloser Vor-Ort-Service
    • Aussagekräftige Fotodokumentation
    • Fachliche Fragen klären wir gleich mit
  3. Gutachten wird erstellt

    Das Gutachten enthält die Schadenkalkulation (Arbeitsaufwand, Lackier- und Ersatzteilkosten) und alle Angaben, die die Versicherung benötigt.

    • Reparaturkosten und Reparaturdauer
    • Wertminderung und Nutzungsausfall
    • Wiederbeschaffungs- und Restwert
  4. Regulierung & Auszahlung

    Mit dem fertigen Gutachten kann die Versicherung den Schaden vollumfänglich regulieren. Die Gutachterkosten rechnen wir direkt mit der Versicherung ab.

    • Werkstatt Ihres Vertrauens frei wählbar
    • Auf Wunsch fiktive Abrechnung (Auszahlung)
    • Bei Bedarf Weiterleitung an einen Partneranwalt

FAQ

Häufige Fragen zum Ablauf

Wie erreiche ich Sie am schnellsten?
Am besten über unsere Mobilnummer. Dort erreichen Sie uns jederzeit. Können wir Ihren Anruf nicht sofort entgegennehmen, etwa weil wir gerade einen Termin wahrnehmen, rufen wir Sie umgehend zurück.
Kommen Sie zu mir oder muss ich zu Ihnen?
Wir kommen kostenlos zu Ihnen: nach Hause, in die Werkstatt Ihres Vertrauens oder an Ihren Arbeitsplatz. Bei der Besichtigung klären wir gleich gemeinsam die fachlichen Fragen zur korrekten Abwicklung.
Was steht im Gutachten?
Die Schadenkalkulation mit Arbeitsaufwand, Lackier- und Ersatzteilkosten sowie alle für die Versicherung notwendigen Informationen wie Wertminderung, Nutzungsausfall, Reparaturdauer und Schadenumfang.
Muss ich die Gutachterkosten vorstrecken?
Nach einem unverschuldeten Unfall nicht: Wir rechnen direkt mit der gegnerischen Versicherung ab. Für Sie entsteht kein finanzielles Risiko.

Termin vereinbaren?

Kurzer Anruf genügt: Wir kommen kostenlos zu Ihnen.

Mobil jederzeit, Termine nach Vereinbarung

Anrufen unter 0151 59073500